Giao hàng:
o Miễn phí giao hàng trong khu vực nội thành TP.HCM
o Khu vực tỉnh: chuyển phát nhanh, bưu điện đối với sản phẩm dưới 50kg. Sản phẩm trên 50kg (thỏa thuận giao hàng)
o Hàng hóa được giao sau khi nhận được chuyển khoản 50% giá trị đơn hàng ( đối với đơn hàng từ 10 triệu trở lên)
o Khách hàng vui lòng kiểm tra: số lượng, chủng loại, hư hỏng,... nếu có phát xin lỗi vui lòng liên hệ lại chúng tôi.
o Khi nhận hàng thành công, quý khách vui lòng gửi thông báo đến chúng tôi để xác nhận giao dịch thành công.
Thanh toán:
o Thanh toán bằng tiền mặt chỉ áp dụng cho đơn hàng giá trị dưới 10 triệu.
o Thanh toán bằng chuyển khoản áp dụng tất cả cho các đơn hàng.
o Khi chuyển khoản quý khách vui lòng ghi rõ: tên, số điện thoại, nội dung chuyển khoản.
o Sau khi nhận thành công giao dịch, chúng tôi sẽ liên hệ thông báo thời gian giao hàng.

Bảo hành:
o Sản phẩm được bảo hành 12 tháng
o Bên Bán bảo hành miễn phí nếu máy hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất như: lỗi linh kiện, lỗi thiết kế, lỗi chương trình,…
o Bên Bán không bảo hành các trường hợp máy bị hư hỏng không phải do lỗi của nhà sản xuất như: hệ thống bị nhiễm sét lan truyền hay bị sét đánh trực tiếp, thiên tai, hỏa hoạn,… hoặc lỗi do người sử dụng tự ý tháo mở thiết bị gây nên.
Đổi trả:
o Đổi trả miễn phí trong vòng 2 ngày.
o Chúng tôi chỉ nhận đổi trả khi khách hàng thông báo sử dụng trong thời gian sau khi nhận hàng trong 2 ngày. Sau 2 ngày tất cả sản phẩm chúng tôi chỉ nhận bảo hành, sửa chửa (trừ trường hợp đặt biệt, sẽ nhận thỏa thuận 2 bên).
o Tất cả hàng đổi trả lại phải còn đầy đủ bao bì, phụ kiện như ban đầu. Sửa chữa hoặc thay đổi các hạng mục sẽ không chấp nhận cho trả lại/hoàn lại tiền.
o Người mua chịu trách nhiệm cho tất cả chi phí vận chuyển phát sinh.